返品交換の条件

（ブラ）
・初めてご購入いただいたお客様に限り返品・交換の対象となります。
※返品・交換にかかる送料は、全て無料で承ります。
・限定商品を除くブラのみが対象となります。
・お客様のお手元にて、汚損・破損・お手直しをされた商品は返品・交換の対象となりません。
・返品・交換に関する受付期間は商品到着から8日間以内のご連絡に限ります。
・受付期間を過ぎた商品は返品・交換の対象となりません。
・必ず事前にカスタマーセンターまでお電話にてご連絡をお願い致します。
※事前受付のない商品は受付致し兼ねますので予めご了承下さい。
シーオーメディカル カスタマーセンター：0120-407-114 / 通話料無料
（営業時間：月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土日・祝休）

（ブラ以外のアパレル商品・その他販売商品）
・不良品・誤送以外の返品・交換は承っておりません。
・不良品及び誤送があった場合には、商品到着から８日間以内に、カスタマーセンターまでお電話下さい。
※事前受付のない商品は受付致し兼ねますので予めご了承下さい。
シーオーメディカル カスタマーセンター：0120-407-114 / 通話料無料
（営業時間：月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土日・祝休）

返品の場合の代金返却について

・返品のお手続きと購入代金のご入金完了後、ご指定の口座へ「現金振り込み」にて返金致します。
※支払い方法及び全返品/一部返品によって返金方法が異なります。お電話にて受付時にご案内させていただきます。
※返金のお手続きは完了までに一定のお時間をいただきます。予めご了承下さい。

商品のキャンセルについて

・商品ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
※発送した商品をお受け取り頂けなかった場合、往復送料・人件費・梱包事務手数料として1500円をご請求致します。

不良品について

・お受け取りから8日間以内にカスタマーセンターまでお電話ください。
カスタマーセンターにて対応させていただきます。
シーオーメディカル カスタマーセンター：0120-407-114 / 通話料無料
（営業時間：月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土日・祝休）

お届けをお休みしたい場合

※定期購入のお休みは、次回お届け日の10日前までに必ずお電話にて連絡ください。
※お電話以外のお休みや休止の連絡は承ることができません。
※定期便をお休みしても、同じ価格のまま再開いただけます。

【定期を解約したい場合】
定期便の解約をご希望の際は、カスタマーセンターまでお電話にてご連絡ください。
0120-407-114
電話受付時間／月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土日・祝休

ご注文後、最短で当日発送致します。
日時指定がない場合、「ご注文日から最短1週間以内のお届け」になります。

・【Web経由の注文】
　原則翌営業日に出荷
・【電話経由の注文】
　月曜-金曜のお昼12時までにご注文を頂いた分
　⇒原則当日出荷
・月曜-金曜のお昼12時以降にご注文を頂いた分
　⇒原則翌営業日出荷

※土・日・祝は定休日のため、この間にいただいたご注文は翌営業日以降の出荷となります。
※最短でお届けを希望される場合は、配達希望日を指定せずご注文ください。
※クレジットをお選びいただいた場合は、決済処理の状況により、翌営業日の出荷となる場合がございますのでご了承ください。

お支払い方法選択画面より日付と時間の指定ができます。
配送会社はお住いの地域によって異なります。
あらかじめご了承ください。

株式会社シーオーメディカル
〒163-1342　東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランド42階
電話受付時間／月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土日・祝休